Freshman Seminar

Cuando entre a este curso pensé que lo que me iban a enseñar era como hacer blogs y a usar blackboard. Soy una estudiante de reingreso por lo que me pareció un poco aburrido pensar que tenia que llevar esta materia.

Cuando llegue a la primera clase me di cuenta que todo era muy diferente a como me lo imaginaba, pienso que este curso es super importante para los estudiantes que están ingresando o reingresando a la universidad.

Nos da mucha herramientas como aprender a relacionarnos con diferentes tipos de personas, a solucionar problemas, conflictos y tomar decisiones, a trabajar en grupo, a ser buenos lideres, a motivarnos y a motivar a los demás, etc.

En conclusión esta es una excelente clase, además de motivarnos nos ayudo mucho para nuestras vidas no solamente universitariamente si no en nuestro diario vivir.

Entrevista

Para una buena entrevista es necesario estar tranquilos, físicamente tenemos que ir bien presentables:

• Peine apropiadamente el cabello.
• Aféitese.
• Evite el consumo de tabaco, alcohol y alimentos muy condimentados, antes de la entrevista.
• Cepíllese los dientes.
• Use ropa limpia y nada vulgar.
• Asegúrese de que la ropa esté planchada y en buen estado.
• Zapatos limpios.
• Asegúrese de tener la cara, las manos y las uñas limpias.

Este informado de las actividades de la empresa, use un tono de voz adecuado, realice un buen currículum, demuestre sus habilidades y hable sobre ellas. Y lo mas importante demostrar seguridad y seriedad.

Habilidades para satisfacer al cliente!!!

Es importante que las personas que están en contacto con clientela tengan habilidades para satisfacer y complacer al cliente. Para esto debemos saber cuales son las necesidades que estos tienen, tenemos que mostrar interés.

Hacer que el cliente se sienta bien, crear un ambiente ameno de manera que el cliente desee volver. Si hay inconvenientes tratar de solucionarlos de manera que ambas partes queden satisfechas.

Ayudar a los demás

Todas las personas podemos y debemos ayudar a las demás personas con las que nos relacionamos directamente. Es por ahí en donde debe empezar la caridad y la solidaridad.

Podemos empezar por nuestra casa, tenemos que generar el cambio hacia un mundo mejor. En la casa y comunidad, tratemos bien a las personas, agradézcales, ayúdelos, motívelos. En la oficina o centro de estudio, seamos solidarios, compartamos lo que sabemos. El secreto de la felicidad no se mide por cuánto se tiene, sino por cuánto se da.

MISIÓN Y VISIÓN

MÍ MISIÓN 

Soy una persona capaz de razonar y definir lo que es mejor para mí. Se lo que hago y trato de mejorar cada día, sé que puedo lograr grandes metas en mi vida y sobre todo tengo confianza en mí.

MI VISIÓN  

Seré una persona de éxito, deseo terminar mi carrera de tal manera que pueda sentirme orgulloso, quiero ser una persona de bien, enfrentaré los problemas que puedan surgir y lucharé por ser lo que quiero ser.

CoNfLiCtO....

Un conflicto es una situación en que dos o más individuos o grupos con diferentes intereses entran en confrontación, a lo largo de nuestras vidas tendremos que enfrentarnos a muchos conflictos, familiares, laborales, hasta con nosotros mismos.

Todas las personas tenemos diferentes formas de solucionarlos, unos enfrentaremos el problema en el momento, otros daremos tiempo para que las aguas se tranquilicen y otros nunca vamos hacer nada por solucionarlo.

En mi opinión la mejor forma es enfrentar el problema en el momento, decir cómo me siento y porque me siento así, no soy de las personas que le gusta guardar las cosas para después y mucho menos nunca decir nada de lo que sucedió porque a la larga esto va a traer un conflicto peor.

Decisiones!!

Para tomar decisiones en grupo debemos hacer reuniones para  escuchar y ver  cada una las sugerencias que nos hagan los integrantes del grupo o bien buscar métodos alternativos para que todos hagan su aporte y trabajar en equipo, lo importante es tomar en cuenta las ideas de cada uno, de esta manera encontrar la mejor opción con el aporte de todos.